چین یکی از سریعترین جوامع پیر در جهان است. در حالی که جمعیت سالخورده چالش های مختلف سطح کلان ، مانند طراحی مجدد زیرساخت ها ، سیاست کار و سیستم بازنشستگی را ایجاد می کند ، اما بر زندگی فردی نیز تأثیر می گذارد. تأثیر در این که آیا افراد سهم عادلانه خود را از رشد اقتصادی دریافت می کنند ، خواه جامعه فناوری به صدای آنها گوش کند و اینکه چقدر از نظر مالی و غیر مالی برای لذت بردن از بقیه زندگی خود راحت هستند.
درک و پرداختن به نیازهای پیری و جمعیت سالخورده برای دستیابی به اهداف توسعه پایدار (SDG) بسیار مهم است. جنبه مالی زندگی بعدی به شدت با سلامت جسمی و روانی و ماندگاری مرتبط است. سلامت مالی یک لنز منحصر به فرد برای بررسی امنیت مالی ، انعطاف پذیری ، کنترل و آزادی جمعیت ، مانند آمادگی بازنشستگی و اطمینان از توانمندسازی و اطمینان از شهروندان سالخورده ، فراهم می کند. سلامت مالی به ویژه بسیار مهم است زیرا جنبه های مالی و سایر عوامل مانند فرهنگ ، مراقبت های پزشکی و مراقبت از آن را بررسی می کند تا بهزیستی انسان را در کانون توجه قرار دهد.
با حمایت بنیاد MetLife تحت برنامه i3 ، مرکز بهداشت مالی UNCDF با ارائه دهنده خدمات مالی چین گوانگدونگ (GDRCU) - بزرگترین ارائه دهنده خدمات مالی استان گوانگدونگ با 78 بانک تجاری روستایی (RCB) - همکاری می کند. بهتر درک کنید و سلامت مالی پیری و سالمندان در چین را بهبود بخشید. با GDRCU ، UNCDF تحقیقات میدانی را در سه RCB محلی انتخاب شده انجام داد و با 48 مشتری RCB در سنین 45 تا 81 ساله مصاحبه کرد. هدف از تحقیقات میدانی بررسی زندگی روزمره آنها ، درک جهان بینی آنها ، و اینکه چگونه این امر به طور بالقوه بر نتایج سلامت مالی آنها تأثیر می گذارد. دیدگاه آنها در نظر گرفته شده است تا در طراحی خدمات و سیستمهایی که برای آنها بیشتر مرتبط هستند و برای نیازهای آنها مناسب تر است.
معضل جمعیت پیری سریع چین
بسیاری از مردم چین در مقایسه با رشد سریع اقتصادی کشور و محیط نوآوری دیجیتال پر جنب و جوش از اصطلاح "جامعه پیر" شگفت زده می شوند. سیاست یک کودک دهه 1980 تحول در ساختار جمعیت را تسریع کرد. سیستم بازنشستگی ، سیاست کار ، مراقبت های پزشکی و صنعت خدمات مالی به سمت یک جامعه جوان هدایت می شود و برای چنین تغییر شدید آماده نیست. فشارهای یک سیستم بازنشستگی عمومی به شدت ثبت نام شده ، یک دوره بازنشستگی نسبتاً جوان و پوشش ناکافی بیمه پزشکی برای بستری در بیمارستان و بیماریهای مزمن همه چالش های پیری و طول عمر سالمندان را ایجاد می کند.
با افزایش امید به زندگی ، نحوه برنامه ریزی و زندگی افراد پس از 50 تغییر ، باعث می شود که عرف اجتماعی سنتی زندگی با آنها و حمایت از کودکان کمتر شیوع داشته باشد. با افزایش شهرنشینی ، بار مراقبت از کودکان به شانه های بزرگان منتقل شده است. در حالی که فرهنگ سنتی نشان می دهد که یک خانواده چند نسل تقریباً تنها شاخص زندگی بازنشستگی است ، تحولات اجتماعی فعلی این انتظار را خراب کرده است. نسلی که در دهه 1980 به دنیا آمد ، عمدتاً به شهرها و شهرهای بزرگتر مهاجرت کرد و خانواده ها و روستاهای بی شماری "خالی" را رها کردند تا در دهه 30 و 40 خود را به خود اختصاص دهند. این سؤال را مطرح می کند که چگونه افراد سالخورده و پیر می توانند به طور فعال در زندگی خود در طی آن دوره طولانی مدت به دنبال معنا باشند و چگونه می توانند در حالی که با پیشرفت های تکنولوژیکی که به طور بالقوه می تواند آنها را مستقل کند ، بهزیستی خود را حفظ کنند. بشر
آسیب پذیری پیری و سالمندان صرفاً جسمی نیست بلکه مالی و روحی نیز هست. اکثریت جمعیت چین بالای 60 سال در مناطق روستایی زندگی می کنند که با سطح سواد پایین تر ، زیرساخت های رفاهی ضعیف تر و مکانیسم های حفاظت اجتماعی محدود نسبت به مناطق شهری نشان داده شده است. در نتیجه ، درک چگونگی تصمیم گیری های مالی برای رسیدگی و توانمندسازی آینده بازنشستگی امن تر بسیار مهم است.
در زیر برخی از بینش های اصلی مطالعه میدانی آورده شده است.
تنوع و مشترکات
اگرچه جمعیت بالای 50 سال به عنوان یک گروه یعنی "اقتصاد نقره" خوشه بندی می شوند ، اما از نظر سلامت مالی به ویژه درآمد و تخصیص دارایی همگن نیست. در عین حال ، ما ذهنیت ریشه در فرهنگ و هنجارهای اجتماعی را مشاهده کردیم که منجر به درک و انتخاب های شیوه زندگی مشابه می شود. درک هر دو تنوع و مشترکات در جمعیت به ما امکان می دهد محصولاتی را که تقاضای کلی آنها را برآورده می کند در حالی که متناسب با ترجیحات آنها هستند ، طراحی کنیم.
بیشتر مصاحبه شوندگان گزارش دادند که از زندگی فعلی خود راضی هستند و می توانند تعهدات مالی روزانه خود را از طریق حقوق بازنشستگی ، درآمد کار یا پشتیبانی کودکان انجام دهند. با این حال ، تا چه اندازه می توانند از تعقیب اوقات فراغت خود کاملاً پشتیبانی کنند ، کاملاً به این موضوع وابسته است که آیا آنها منبع درآمد مستقل کافی دارند یا خیر.
طبق تحقیقات گذشته ، یک جریان درآمد پایدار با سلامت مالی بسیار ارتباط دارد. برای پیری و سالمندان نیز از این قاعده مستثنی نیست. بیشترین تمایز درآمد در بین مصاحبه شوندگان بازنشسته این است که آیا آنها "در سیستم رسمی" هستند یا "خارج از سیستم رسمی" هستند. یک کارمند سابق شرکت دولتی در شهر Huizhou می تواند مستمری حدود 4000 RMB در ماه (590 دلار در ماه) دریافت کند که برای زندگی راحت در شهر کافی است. علاوه بر این ، این گروه بازنشسته با برنامه های بازنشستگی می توانست خانه های خود را در هنگام بروز فرصت ها ایجاد کند و آنها را به کارگران مهاجر اجاره کند. درآمد اجاره بها علاوه بر قابل توجهی به جریان پول پایدار آنها تبدیل می شود.
با این حال ، اکثر مصاحبه شوندگان مستمری نداشتند و "بازنشستگی" را به عنوان لوکس برای آنها تبدیل کردند. مزایای اجتماعی صرفاً چند صد RMB در هر ماه است ، به سختی به اندازه کافی برای تأمین هزینه های روزانه آنها. برای بسیاری از افراد در چین ، پاسخ آماده سازی برای بازنشستگی صرفه جویی بیشتر یا کار سالهای طولانی تر است. آنها در کارهایی مانند کشت سبزیجات و اداره کردن فروشگاه های مواد غذایی کوچک کار می کنند تا اینکه نتوانند این کار را انجام دهند یا نوه هایی برای مراقبت از آنها داشته باشند ، هر کدام زودتر باشد.
وی گفت: "بسیاری از افراد در دهکده بالای 80 سال هنوز در حال رشد سبزیجات هستند. یارانه های دولت کافی نیست. چه می توانم بگویم ، کودکان به اندازه کافی درآمد کسب نمی کنند ، بنابراین نمی توانم برای پشتیبانی به آنها وابسته باشم. "
مصاحبه شوندگان از سن 45 تا 81 سالگی بر اساس سن ، سطح تحصیلات ، تجربه کاری قبلی و مکان های جغرافیایی ، خواسته ها و سبک های کاملاً متنوعی را نشان دادند. نیازهای آنها بسیار پیچیده و با افزایش سن تکامل می یابد. به عنوان مثال ، افراد در گروه سنی 45-55 از فناوری اطلاعاتی بیشتری برخوردار هستند ، معمولاً وام مسکن دارند و تحت فشار قرار می گیرند تا فرزندان و والدین را تأمین کنند. افراد در گروه سنی 55-69 بیشتر نگران معاشرت در جامعه ، مراقبت از نوه ها و حفظ سلامتی هستند. افراد در گروه سنی 70+ نیاز به مراقبت های اضافی از کودکان دارند ، به دست آوردن حمایت از زندگی روزمره اولویت است و کودکان معمولاً به عنوان عامل فعالیت خود از جمله موارد مالی عمل می کنند. برای طراحی ویژگی ها و محصولات مختلف مالی دیجیتال (DFS) متناسب با نیاز دقیق مشتری متنوع ، تقسیم بندی مشتری بیشتر مورد نیاز است.
به طور متناقض ، جمعیت بالای 50 نفر نگرش مشابهی نسبت به پیری و برنامه ریزی زندگی بعدی دارند. به عنوان مثال ، همه آنها سلامت را در اولویت قرار می دهند و بازنشستگی را به عنوان زمانی می دانند تا بیشتر خود را به خانواده وسیع تر اختصاص دهند. در حقیقت ، عملاً زندگی هر مصاحبه شونده حول نسل بعدی می چرخد. روابط و ارزشهای خانوادگی به ویژه برای افراد روستایی قوی است و این یک فرهنگ برای کودکان است که فقط مسئولیت مراقبت و حمایت از مالی را بر عهده داشته باشند. خانم ژانگ ، 50 ساله در Huizhou ، دو نوه خود را بدون هیچ گونه منبع درآمد پرورش داده است. وقتی از او سؤال شد که چگونه خودش را حفظ می کند ، لبخند زد و پاسخ داد: "آیا این مسئله این نیست که پسری برای تأمین سالهای بعد من باشد؟"صرف نظر از تنوع ، ما مشاهده کردیم که تصمیمات اصلی مالی و زندگی بر کل خانواده متمرکز شده است.

خانم زنگ در هویزو. اعتبار عکس: GDRCU/یینگ لیو
در حالی که خانوارهای چند نسلی و تصمیم گیری مالی مبتنی بر خانواده بر نمونه ها حاکم هستند ، درک این نکته ضروری است که ممکن است رسم اجتماعی فعلی برای نسل بعدی جمعیت پیری وجود نداشته باشد. در مقابل ، والدین در گروه سنی 45-55 باید در دهه های پس انداز خود برای حمایت از فرزندان خود از خرید خانه در شهرهای بزرگتر و شهرهای بزرگتر ، جایی که قیمت مسکن به سرعت در حال افزایش است ، استفاده کنند.این وظیفه آنهاست که تجدید نظر و کشف یک زندگی جایگزین بازنشستگی ، مستقل و خودمختار نسبت به پدرانشان همانطور که در تاریخ چین نشان داده شده است.
آیا می توانم به آن اعتماد کنم؟از نظر فناوری شامل فناوری و فراگیر
ما همچنین رابطه سن و فناوری را در طول تحقیقات میدانی مورد بررسی قرار دادیم. به عنوان پیشگام در خدمات مالی دیجیتال ، چین پیشرفت چشمگیری در جهت توانمندسازی دسترسی مالی از طریق ابزارهای دیجیتال داشته است. اما آیا ابزارها برای پیری و سالمندان به همان اندازه کار می کنند؟
اگرچه مالکیت تلفن های هوشمند در چین زیاد است ، اما بزرگان روستایی ، به ویژه افراد بیش از 70 سال ، مالکیت جهانی ندارند. مالکیت تلفن های هوشمند به شدت با سطح آموزشی و اینکه آیا آنها فضای کافی برای کشف تلفن های همراه دارند ، ارتباط دارد. یک معلم 81 ساله یاد گرفت که چگونه از طریق WeChat با استفاده از تلفن هوشمند پول ارسال کند ، در حالی که یک کشاورز در همان سن برای کار با تلفن همراه معمولی مجبور به استفاده از یک دفترچه راهنمای دست ساز بود. شکاف دیجیتالی هنوز هم برای سالمندان وجود دارد ، به ویژه با پذیرش شتاب دیجیتالی شدن در فعالیت های روزانه پس از همه گیر. به عنوان یک اقدام کنترل COVID ، ارائه یک کد بهداشت دیجیتالی در هر مکان عمومی مانند سوپر مارکت ها ، اتوبوس ها و رستوران ها در چین الزامی است. با این حال ، این امر باعث شد تا افراد سالخورده تشویق به بیرون رفتن شوند زیرا آنها قادر به کار با تلفن هوشمند نبودند.
وی گفت: "من باید از فرزندم بخواهم که از طریق تلفن خود کد بهداشتی را دریافت کند ، به فروشگاه چاپ برود ، آن را چاپ کند و آن را با من در همه جا ببرد. این کار باید هر هفته با انقضای کد در 7 روز انجام شود. "
ما یقین داریم که مصاحبه شوندگان مسن می توانند با کاهش هزینه یک تلفن هوشمند را تحمل کنند. دلایل اساسی افراد بالای 70 سال برای استفاده یا استفاده از فناوری دیجیتال چیست؟پاسخ به طرز جالب توجه با دسترسی به خانواده مرتبط است. ارتباط با خانواده و دوستان از طریق WeChat تقریباً تنها انگیزه افراد مسن برای استفاده از تلفن های هوشمند است. یکی از دلایل شایع عدم نیاز به تلفن هوشمند ، نزدیکی به خانواده است.
ما نرخ قابل ملاحظه ای از مالکیت گوشی های هوشمند را در میان افراد 55 تا 69 ساله مشاهده می کنیم. ما برای درک رفتارهای خدمات مالی دیجیتال آنها عمیق تر غواصی کردیم. فرض قبلی ما این بود که مردم همچنان به شاخه های فیزیکی می روند زیرا به فناوری بی اعتماد هستند. این تا حدی در تحقیقات میدانی تایید شده است. تقریباً 80 درصد از مصاحبه شوندگان همچنان ترجیح می دهند به شعبه فیزیکی مراجعه کنند زیرا امن ترین گزینه در نظر گرفته می شود. در چین، بانک ها نماد مقامات دولتی هستند و RCB ها نقش اساسی در محیط محلی داشتند. برای مشتریان RBC، پیاده روی به یک شعبه بانک نیز شکل خوبی از ورزش و فرصتی برای گردهمایی اجتماعی در نظر گرفته می شود. این میل به عنصر "جامعه" را از طریق کانال های دیجیتال یا فیزیکی تقویت می کند.
جالب اینجاست که متوجه شدیم افرادی که از برنامه های بانکداری موبایلی استفاده نمی کنند، از پرداخت ویچت استفاده می کنند. به نظر می رسد که موضوع اعتماد ممکن است لزوماً از ماهیت مؤسسه نباشد، بلکه از نحوه ارتباط آنها با شبکه خود در سیستم (یعنی قادر به تشخیص چهره های آشنا) و کاربر پسند بودن فناوری (یعنی چقدر آسان است) ناشی می شود. این است که برای آنها استفاده شود).
من از ارسال اشتباه پول در وی چت نمی ترسم، می توانم تصاویر نمایه آنها را ببینم و آنها دوستان من در آنجا هستند، بنابراین احساس امنیت می کنم. اپلیکیشن بانکی؟چگونه بگویم، من همیشه احساس می کنم که روی دکمه اشتباه کلیک می کنم و خیلی پیچیده به نظر می رسد.”
بسیاری از افراد مسن به شعبه می آیند و از کارکنان ما می خواهند که در تنظیم پرداخت ویچت به آنها کمک کنند، آنها فکر می کنند وی چت متعلق به بانک ما است.

درک پذیرش بانکداری تلفن همراه در Heshan RCB. اعتبار عکس: GDRCU/ Xuechen Li
اگرچه بسیاری از مطالعات قبلی نشان داده اند که ترس از جرایم سایبری و بهره برداری دیجیتال دلیل بزرگی برای بی اعتمادی مردم به فناوری است، تحقیقات میدانی ما نشان داد که نحوه طراحی محصولات دیجیتال از دیدگاه افراد مسن ممکن است به همان اندازه مهم باشد. مقاومت در برابر استفاده از فناوری نیز می تواند ناشی از حس طرد شدن باشد. اگرچه محصولات دیجیتال با فونت های بزرگ تر تطبیق داده شدند، اما در اصل برای افراد مسن و مسن طراحی نشده بودند. سالمندان در برابر زوال جسمانی آسیب پذیر هستند که در مواجهه با ناآشنا بودن منجر به ناراحتی فیزیولوژیکی می شود. توانمندسازی واقعی مستلزم درک دیدگاه آنها به جای وادار کردن آنها به یادگیری نحوه عملکرد سیستم فعلی است. به نظر می رسد بسیاری از خواسته ها و الزامات کاملاً غیر شهودی هستند.
"آیا می تواند کندتر باشد؟من به تاییدیه مضاعف نیاز دارم تا مطمئن شوم که این کار را اشتباه انجام نداده ام."
"من کتاب سپرده را دوست دارم. من می خواهم در یک کتاب ساده از حساب و حساب های خود دیدن کنم. من نمی توانم چیزی از کارت بانکی ببینم. "
به عنوان فعال کننده ، ابزارهای دیجیتالی راه حل های امن ، راحت تر و هوشمندتری را برای تصمیم گیری های بهتر مالی ارائه می دهند. در حال حاضر فرصت های عظیمی برای ارائه دهندگان خدمات مالی وجود دارد تا دوباره فکر کنند که فناوری فراگیر برای پیری و سالمندان فراتر از ورود مالی است. استفاده از فناوری هایی مانند تجسم ، هوش مصنوعی مکالمه و همچنین جوامع دیجیتال به ایجاد فضایی برای سالمندان کمک می کند تا واقعاً فناوری را به عنوان ابزاری توانمند مشاهده کنند و نه یک بیگانه کننده ترسناک.
من نمی توانم برنامه ریزی کنم: طرز فکر به برنامه ریزی مالی
ما نگرش و رفتارهای مصاحبه شوندگان را نسبت به برنامه ریزی مالی و پس انداز بازنشستگی در طول تحقیقات میدانی بررسی کردیم. ما از نظر فرهنگی و آماری فرض کردیم که به دلیل اینکه چین یک کشور بزرگ صرفه جویی است ، جمعیت سالخورده و سالخورده برنامه ریزی و پس انداز کوشا را برای بازنشستگی نشان می دهد. با این حال ، ما یک الگوی همگرا "نمی توانم برنامه ریزی کنم" را در بین مصاحبه شوندگان مشاهده کردیم. این سؤال را مطرح می کند که آیا پیری و سالخورده آگاهی کافی از آمادگی بازنشستگی برای برنامه ریزی و نجات عمدی دارند.
مصاحبه شوندگان بسیار بیشتر از آنچه انتظار داشتیم "Carpe Diem" بودند. وقتی از آنها سؤال شد که چرا آنها به طور عمدی نجات یا برنامه ریزی نمی کنند ، بیشتر پاسخ ها "همه چیز تغییر می کند" ، "بهتر است فرصت فعلی را به دست آورید" و "حتی اگر برنامه ریزی کنم ، همه چیز همیشه اشتباه می شود" ، "مننمی تواند انتخاب کند که چه نوع زندگی برای زندگی ". صرف نظر از سن و سطح تحصیلات ، هیچ یک از مصاحبه شوندگان ، صاحبان مشاغل یا کشاورزان ، زنان یا مردان ، یک برنامه واضح یا جامع برای مدیریت درآمد و هزینه ، اختصاص وجوه و پیش بینی جریان پول نقد در طول یا بعد از بازنشستگی ندارند.
این را می توان با بررسی هر دو طرف عرضه و تقاضا توضیح داد. آگاهی از برنامه ریزی بازنشستگی و پس انداز عمدی یک رسم اجتماعی نیست. از نظر تاریخی ، یا دولت یا نسل بعدی بار حمایت مالی را تحمل می کند. این طرز فکر همچنین در طی 50 سال گذشته که پر از وقایع غیر منتظره بوده است ، با تجربیات آنها شکل گرفته و تقویت شده است. ثروت از توقیف فرصت فعلی به جای برنامه ریزی دقیق برای جمعیت فعلی که تغییرات چشمگیر مانند جنگ ، اقتصاد برنامه ریزی شده و اقتصاد باز و دوره اصلاحات را انجام داده اند ، حاصل می شود. در مقایسه با ثبات نسبی و بلوغ تحرک اجتماعی در کشورهای توسعه یافته ، به نظر می رسد 30 سال گذشته رشد اقتصادی چین به همه آموخته است که ایمان بیشتری به شانس برسانند.
با این حال ، ما همچنین مشاهده کردیم که جمعیت سالخورده در حدود 45-55 ، که به طور معمول در دهه 1970 متولد شد ، در دهه 1990 رشد کرد ، ابراز نگرانی از درآمد بازنشستگی به دلیل مراقبت محدود و حمایت مالی فرزندانشان به این واقعیت است که اعتقاد به شانس داشته استبه تدریج محو شد. از آنجا که فرصت اقتصادی در جامعه به تدریج تثبیت شده و با شهرنشینی سریع ، سود سهام زمان از بین رفته است. سبک زندگی نسل 45-55 در چین به طور فزاینده ای شبیه به کشورهای توسعه یافته از نظر بدهی وام ، مراقبت از خود پشتیبانی و درآمد بازنشستگی دولت غیرقابل اعتماد است.

"اوه ، من مضطرب هستم. آیا می توانید برخی از محصولات مالی خوب را برای من توصیه کنید. "آقای لی ، مدیر جوان مدرسه ، وقتی از برنامه بازنشستگی وی سؤال کردیم پاسخ داد. اعتبار عکس: GDRCU ، Maoming RCB
به نظر می رسد طرف عرضه مانعی برای این گروه است. آنها در حالی که به دنبال مشاوره در مورد نحوه برنامه ریزی و سرمایه گذاری هستند ، دریافتند که محصولات و خدمات فعلی موسسات مالی نیازهای آنها را برآورده نمی کند. حتی اگر سیستم بانکی در چین طی سالها تکامل یافته باشد ، اما هنوز هم یک مدل نسبتاً سنتی را دنبال می کند که با نیازهای مشتری سازگار نیست. از نظر بسیاری از بانکداران ، به نظر می رسد که نوآوری های محصول نیز خطر ایجاد می کنند. کارمندان GDRCU نگرانی های مشابهی را ابراز کردند و اظهار داشتند که در حالی که آنها منطقی می فهمند که محصولات مالی متنوع و جامع تر باید راه اندازی شوند ، محصولات اعتباری همیشه سودآورتر و راحت تر تلقی می شوند ، زیرا نوآوری گاهی اوقات در صورت عدم مجهز به تیمی با تجربه ، خطرات ایجاد می کند.
بیشتر افراد سالخورده و سالخورده محصولات کم خطر و نقدینگی با نیازهای خاص بازگشت را ترجیح می دهند. این امر طراحی یک محصول مناسب را کاملاً پیچیده می کند. بیشتر ارائه دهندگان خدمات مالی تحقیقات کاملی از مشتری محور را برای تقسیم مشتریان و ارائه محصولات همراه انجام نداده اند. بر خلاف کشورهای توسعه یافته که مدیریت ثروت و برنامه ریزی بازنشستگی به یک بازار بالغ تبدیل شده است ، طبقه متوسط جدید چین هنوز با تمام این شرایط مالی آشنا نشده است. سپرده های ثابت همیشه انتخاب پیش فرض حتی برای مشتریانی است که با سطح آموزش نسبتاً بالاتر مصاحبه کردیم. به گفته مصاحبه شوندگان ، "محصولات دیگر خوب به نظر می رسند اما آنها را درک نمی کنند و می ترسند که بانک ها می توانند آنها را فریب دهند".
در پایان هر مصاحبه ، از ما سؤال می کنیم ، "اگر شما یک قرعه کشی برنده شوید و ناگهان 0. 5 میلیون-1 میلیون RMB (74K-148 دلار آمریکا) (بسته به شرایط مالی مصاحبه شوندگان) داشته باشید؟"پاسخ ها همگرا شدند. 90 ٪ از مصاحبه شده ها از این سؤال خندیدند و گفتند که هیچ برنامه ای برای پول به غیر از واریز در بانک پس از صرف سفر و غذای خوب ندارند. 10 ٪ باقیمانده مصاحبه شوندگان در کودکان و بازار مسکن سرمایه گذاری می کنند ، زیرا مسکن از نظر تاریخی به عنوان بهترین گزینه سرمایه گذاری در نظر گرفته شده است ، اگرچه اکنون این مسئله جای سوال دارد.
به نظر می رسد رابطه بین پول و مصاحبه شوندگان منفعل است. به نظر می رسد پول از بالا لطف دارد که شما فقط می توانید به جای چیزی که از طریق ابزارهای مختلف موجود دنبال شده و ایجاد شده است ، با شانس بدست آورید. تغییر ذهنیت به پول چیزی است که می تواند مدیریت شود ، یک تغییر بسیار مورد نیاز است.
آگاهی از برنامه ریزی بازنشستگی و محصولات فراگیر که برای پیر شدن و سالخوردگان طراحی شده است ، تقاضا در حال افزایش است که بدون شک بر آزادی و کنترل مالی سالمندان تأثیر خواهد گذاشت.
بستن شکاف
تحقیقات میدانی پایه و اساس مهمی را برای UNCDF برای درک وضعیت بهداشتی مالی فعلی جمعیت بین سنین 45 تا 55 سال و سالمندان و کشف شکاف های موجود در ارائه بهتر آنها برای زندگی امن تر و بازنشستگی فراهم می کند.
با همکاری با GDRCU ، UNCDF بیشتر مداخلات مربوط به چالش ها و نیازهای خاص این جمعیت را مورد بررسی قرار می دهد: طراحی خدمات مالی دیجیتال فراگیر ، به ویژه برنامه بانکی موبایل دوستانه سالمندان و تهیه محصولات و خدمات نوآورانه.
طبق مصاحبه های کیفی ، خود فناوری مانع استفاده نیست ، اما نحوه طراحی خدمات مالی دیجیتال مسئله است. بنابراین مؤسسات مالی باید بر نحوه طراحی محصولات فناوری به عنوان فعال کننده متمرکز شوند. ابزارهای تجسم و هوش مصنوعی مکالمه کمک به افراد مسن برای ورود به سیستم ، حرکت و درک وضعیت مالی آنها از جمله مداخلات مهم است که باید توسعه یابد. ایجاد جوامع دیجیتالی برای افزایش اعتماد و ایجاد احساس آشنایی و تعلق نیز بسیار مهم است.
محصولات و خدمات نوآورانه متناسب با جمعیت سالخورده برای آماده سازی آنها برای بازنشستگی و تقویت کنترل مالی و مقاومت بسیار مهم است. جمعیت سالخورده برای تحقق اهداف کوتاه مدت و بلند مدت خود ، چه از طریق پس انداز و چه سرمایه گذاری ، به ابزار و محصولات برنامه ریزی مالی نیاز دارد. UNCDF برای ایجاد محصولاتی با GDRCU همکاری خواهد کرد که به آنها کمک می کند تا امور مالی خود را کنترل کنند و این کار را آسان تر کنند. جدا از آن ، ایجاد آگاهی در مورد برنامه ریزی و آینده ، ارتباط با سایر ارائه دهندگان اکوسیستم پیری مانند بیمه گذاران و راه اندازی مراقبت های بهداشتی و تجزیه و تحلیل عوامل برای درک مجموعه پیچیده آرکیپ ها برای تقسیم مشتری همه بسیار مهم است.
پیری اغلب با آسیب پذیری و وابستگی همراه است. فراتر رفتن فراتر از کلیشه ها برای ایجاد یک زندگی سالم و شاد بعداً برای درصد رو به رشد جمعیت بسیار مهم است. بستن شکاف بهداشت مالی با توانمندسازی سالمندان و پیری با ابزارهایی که برای تصمیم گیری های مالی آگاهانه و آگاهانه لازم دارند ، راهی را برای زندگی بعدی لذت بخش تر که در آن نه تنها زنده می مانند بلکه شکوفا می شوند ، هموار می کند.
استراتژی ترید...
ما را در سایت استراتژی ترید دنبال می کنید
برچسب :
نویسنده : مرجان شیرمحمدی
بازدید : 28
تاريخ : سه
شنبه
17 مرداد
1402 ساعت: 12:24