15 استراتژی معتبر متخصص برای همراهی با یک بازار در حال تغییر

تخصص از اعضای شوراهای فوربس ، تحت مجوز اداره می شود. نظرات بیان شده نظرات نویسنده است.

بازارها می توانند غیرقابل پیش بینی باشند و با توجه به خواسته های مشتریان و نیاز به تغییر در طول زمان می توانند به سرعت تغییر کنند. این امر به ویژه در دوران همه گیر صادق است ، هنگامی که تقریباً هر صنعت و جنبه زندگی روزمره و تجارت به طرز چشمگیری تغییر کرد.

برای ارتباط و ارتباط با مخاطبان هدف خود ، رهبران مشاغل باید تلاش کنند تا تا حد امکان از منحنی بمانند. در زیر ، هیئت مدیره اعضای شورای تجاری Forbes استراتژی های آزمایش شده و واقعی خود را برای ادامه کار با یک بازار در حال تحول به اشتراک گذاشتند.

اعضای شورای بازرگانی Forbes استراتژی هایی را برای ادامه کار در بازار تجارت به اشتراک می گذارند.

عکس از اعضای جداگانه.

1. درک کنید که مشتریان شما در کجا هستند

من به عنوان یک رهبر و کارآفرین فناوری ، یاد گرفتم که برای اینکه بتوانیم با مشتریان موجود و بالقوه خود کنار بیایم ، مجبور شدیم با آنها در جایی که هستند ، یک تماس معتبر نزدیک را حفظ کنیم ، نه جایی که می خواهیم آنها باشند. در فناوری ، مشارکت در گروه های فنی و جوامع به منظور درک واقعی احساسات پیرامون محصولات ما و رقابت به گونه ای بسیار مهم است که به ما کمک می کند تا عمل کنیم و رشد کنیم.- Einat Orr ، Treeverse

2. نظارت بر روندهای صنعت

رهبران مشاغل باید از منحنی جلو بمانند و انگشت خود را بر روی نبض آخرین روندها ، فناوری ، اخبار و به روزرسانی ها در صنعت و فراتر از آن نگه دارند. پیش بینی و درک نیازهای مشتری قبل از انجام آن مهم است.- آنجلا Delmedico ، گروه مشاوره Elev8

شورای تجارت فوربس مهمترین سازمان رشد و شبکه سازی برای صاحبان مشاغل و رهبران است. آیا واجد شرایط هستم؟

بهترین شرکت های بیمه مسافرتی

بهترین برنامه های بیمه مسافرتی Covid-19

3. به نیازهای مشتریان و روند بازار نگاه کنید

شما باید یک نبض قوی بر نیازها و خواسته های مشتریان نگه دارید. به عبارت دیگر ، شما باید از آنها نظرسنجی کنید. علاوه بر این ، شما کاملاً باید به روند بازار توجه کنید ، و درک کنید که فناوری های جدید بر رفتار مشتریان تأثیر می گذارد و احتمالاً تغییر شکل منظره را تغییر می دهد. این چالش برانگیز است و گاهی اوقات باید بر احساسات روده خود قمار کنید ، اما این راه برای انجام آن است.- Andrea D'Agostini ، SalesJet & Monarchy Media

4- به مشتریان بروید

رفتن به سمت مشتریان تنها راه ارتباط با بازار است. از طریق وبلاگ ها و رویدادهای اجتماعی و تخصصی مشتریان را دنبال کنید تا خواسته ها و نیازهای آنها را درک کنید. همچنین، تجزیه و تحلیل محصولات و خدمات خود و همچنین رقبا به شما در درک سلیقه مشتری کمک می کند. مشخص کنید که آیا جایگزینی برای الزاماتی که محصولات یا خدمات شما برآورده می شوند وجود دارد، سپس آنها را نیز تجزیه و تحلیل کنید.- Kiara Streater، Extraordinary Headhunters LLC

5. رویکرد چند کانالی را در پیش بگیرید

رویکرد چند کاناله به بازار، اخبار و روندهای شما کلیدی است. برخی از مردم خواندن اخبار را دوست دارند در حالی که برخی دیگر ویدیوها را در TikTok انتخاب می کنند. و در حالی که به طور کلی داستان های یکسانی را در همه این کانال ها خواهید یافت، تفاوت های ظریف و برداشت های مختلف می تواند نشان دهد که آیا کسب و کار شما مرتبط است یا خیر. شما در میان آخرین خبرهای خبری کجا قرار می گیرید - یا مهمتر از آن، آیا شما مناسب است؟- طاها الرعید، فناوری های لاما

6. فرضیات نسازید

وبلاگ ها را در اینترنت مرور کنید، به مشاوران تکیه کنید و مقالات انجمن های تجاری را بخوانید. مهمتر از همه، از افراد مربوطه (که فقط بخشی از آنها مشتری هستند) در فضای خود بپرسید. تصور نکنید که آنچه قبلاً کار می کرد به کار خود ادامه می دهد یا آنچه مورد نظر بود همچنان خواسته یا مورد نیاز خواهد بود. همچنین از افرادی که خرید نمی کنند بپرسید چرا چیزی را که شما ارائه می دهید نمی خرند.- جیسون ون کمپ، ماموریت شش صفر

7. روی مشتریان موجود ضربه بزنید

به بزرگترین منبع خود ضربه بزنید: مشتریان فعلی خود. بسیاری از کسب و کارها به جای نگاه کردن به فرصتی که در اختیار مشتریان فعلی است، برای جذب مشتریان جدید هزینه می کنند. هر چند وقت یکبار از مشتریان خود نظرسنجی می کنید تا بازخورد یا نظرات خود را بخواهید؟آیا می دانید آنها برای کار با شما برای چه چیزی ارزش بیشتری قائل هستند؟پرسیدن این سوالات و بررسی پاسخ ها به رفع خواسته ها و نیازهای آنها کمک می کند.- هدر اودندال، WNORTH

8. به طور منظم با مشتریان خود صحبت کنید

من معتقدم بهترین بازخورد از مشتریان شما خواهد بود. رهبران تجاری در هر صنعتی باید حداقل بخشی از وقت خود را صرف صحبت با مشتریان واقعی روزانه تلفنی، از طریق پاسخ دادن به ایمیل های پشتیبانی یا برگزاری جلسات حضوری کنند. در واقع صحبت با مشتریان به شما این امکان را می دهد که تغییرات در بازار را احساس کنید و مرتبط بمانید.- دیلن اوگلین، اوگلاین دیجیتال

9. بدانید چه زمانی باید چرخش کنید

من اخیراً با یک صاحب مشاغل نشسته ام. آنها به طور تخصصی مشاغل خدمات کوچک را با بازارهای هدف خود به هم وصل می کنند. این پیش از این رونق داشت ، اما وقتی شروع به حرکت در گذشته Covid-19 کردیم ، مشتریان آنها ناگهان تجارت بیشتری نسبت به آنچه می دانستند با چه کاری باید انجام دهند. من به آنها کمک کردم تا متوجه شوند که مشتریان دیگر نیازی به قرار گرفتن در معرض آن ندارند. آنها اکنون برای رسیدن به مشاغل خود به مربیگری و پشتیبانی نیاز داشتند ، بنابراین زمان آن رسیده بود که محوری باشیم.- داستین اسنایدر ، همکاران Wayforward

10. انجام تحقیقات اولیه و ثانویه

مهم است که از طریق تحقیقات اولیه و ثانویه بازار ، در بالای خواسته های مصرف کننده بمانید. علاوه بر این ، نوآوری مداوم محصولات و خدمات خود برای ادامه کار با تغییرات پویا فن آوری در همه صنایع بسیار مهم است. شرکت ها نمی توانند برای تغییر غیرقابل پیش بینی برنامه ریزی کنند ، اما می توانند روی سیستمهایی که در آن وجود دارند کار کنند تا بتوانند از این تغییرات استفاده کنند.- زین جعفر ، Zain Ventures

11. از رسانه های اجتماعی اهرم کنید

رسانه های اجتماعی یک محل بزرگ برای ماندن در خواسته ها و نیازهای مشتریان است. با رعایت واکنش های آنها به چیزها و دیدن محصولات و خدماتی که به آنها وفادار هستند ، می توانید بر اساس "چرا" استنباط کنید و سعی کنید آن را در شرکت خود تقلید کنید.- MO MOSTASHARI ، مشاوره آمیبا

12. بین بازار عمومی و بازار خود تمایز قائل شوید

به طور کلی دو استراتژی وجود دارد که می توانید در اینجا استفاده کنید. یکی صحبت با مشتریان و درک نیازهای آنها است. مطمئناً ، بازار تجارت به طور کلی در حال تغییر است ، اما این بدان معنا نیست که خواسته ها و نیازهای مشتریان شما به طور مداوم در حال تغییر است. گزینه دیگر این است که به روندهای بازار نگاه کنید تا درک کنید چه چیزی گرم است ، چه چیزی نیست و چه محتوایی مشتریان مصرف می کنند.- Udi Doer ، setschedule

13. از نقاط قوت و ضعف آگاه باشید

یک رهبر باید از نقاط قوت و ضعف تجارت آگاه باشد. بیرون رفتن همه چیز هیجان انگیز است ، به خصوص اگر سرمایه نهایت نگرانی باشد ، اما بپذیرید که محدودیت ها و ضعف ها وجود دارد. آگاهی از محدودیت های این شرکت به همان اندازه که گنجینه نقاط قوت آن است ، مرتبط است. با در آغوش گرفتن نقاط قوت و نقاط ضعف ، مشتری ها به شما می چسبند و به شما اعتماد می کنند.- Lane Kawaoka ، SimplePassiveCashflow.com

14. در رویدادهای صنعت شرکت کنید

انجام تحقیقات را به صورت مداوم انجام دهید تا از روندهای نوظهور پایدار بمانید. در نمایشگاه های تجاری و سایر رویدادهای مرتبط شرکت کنید تا انگشت خود را بر روی نبض پیشرفت در صنعت خود نگه دارید. این رویدادها می توانند چارچوبی را برای جلسات طوفان مغزی فراهم کنند ، و همچنین مناطقی را در شرکت خود شناسایی کنند که در آن می توان تغییرات و به روزرسانی ها را برای حفظ ارتباط برند شما انجام داد.- Kelley Higney ، Bug Bite Thing

15. مشاهده و سؤال کنید

شما باید اطمینان حاصل کنید که سر شما فقط در تجارت شما بلکه در جهان است. هر چند وقت یک بار با مشتریان خود تماس بگیرید و ببینید که چگونه نیازهای آنها تغییر می کند. اخبار را بخوانید و با مردم در مورد روندهای عمومی در جامعه و بازار مکالمه کنید. فقط می توانید از مشاهده و پرسیدن سؤال چیزهای زیادی یاد بگیرید.- جاش تامپسون ، تامپسون ساخت و ساز