برنامه ها و فرآیندهای پرداخت

بخش های زیر روند پرداخت معاملات را در هنگام مشتری شرح می دهد:

معاملات هنگامی که مشتری توافق نامه شرکت دارد

هنگامی که مشتری محصولی را از بازار تجاری Microsoft یا Azure Marketplace با استفاده از توافق نامه شرکت Microsoft Enterprise موجود خود برای معاملات خریداری می کند ، مایکروسافت در چرخه پرداخت بعدی پرداخت می کند. پرداخت ها بر اساس استفاده یا خرید اشتراک در هر جدول زیر است.

پرداخت ها اغلب قبل از جمع آوری مایکروسافت از مشتری انجام می شود. برای اقداماتی که انجام می دهیم اگر مشتری نتواند مایکروسافت را بپردازد اما ما قبلاً پرداختی را صادر کرده ایم ، روند عدم پرداخت مشتری را ببینید.

این جدول معاملات EA (استفاده) را نشان می دهد.

* تاریخ استفاده در گزارش ها به عنوان آغاز ماه که استفاده در آن رخ داده است (به عنوان مثال ، 10/1 برای استفاده که در هر زمان در ماه اکتبر رخ داده است). تاریخ پرداخت در زمان استاندارد اقیانوس آرام (PST) است.

این جدول معاملات EA را برای سفارشات یا اشتراک ها نشان می دهد.

معاملات وقتی مشتری دارای توافق نامه مشتری مایکروسافت یا ارائه دهنده راه حل ابری است

هنگامی که مشتری محصولی را از بازار تجاری مایکروسافت یا بازار Azure با استفاده از ارائه دهنده راه حل ابری (CSP) یا توافق نامه مشتری مایکروسافت (MCA) خریداری می کند ، ما چرخه پرداخت را بر اساس استفاده یا خرید اشتراک در هر جداول زیر صادر می کنیم.

پس از جمع آوری مایکروسافت پرداخت از مشتری ، معاملات واجد شرایط پرداخت می شوند.

این جدول روند MCA ، CSP و استفاده را نشان می دهد.

* تاریخ استفاده در گزارشگری به عنوان آغاز ماه که در آن استفاده رخ داده است (یعنی 10/1 برای استفاده که در هر زمان در ماه اکتبر رخ داده است). تاریخ پرداخت در زمان استاندارد اقیانوس آرام (PST) است.

این جدول روند MCA ، CSP و سفارشات یا اشتراک ها را نشان می دهد.

پردازش برای عدم پرداخت مشتری

در موارد نادر ، مایکروسافت نمی تواند برای خریدهای بازار تجاری خود از مشتریان پرداخت کند. هنگامی که مشتری طبق برنامه صورتحساب خود نمی تواند مایکروسافت را پرداخت کند ، ما روند مجموعه را شروع می کنیم. این فرآیند تقریباً چهار ماه طول می کشد و شامل ارتباط مداوم از مایکروسافت است. اگر پرداخت تا پایان این فرآیند دریافت نشود ، مایکروسافت وجوه را غیر جمع آوری می کند.

طبق فرآیند پرداختی که در اینجا بیان شده است ، مایکروسافت ممکن است قبلاً بودجه ای را پرداخت کرده باشد که در نهایت برای ناشران (شما) قابل جمع نیست. بنابراین ، ما فرایندی برای آشتی دادن این مقادیر داریم.

مایکروسافت هرگونه پرداختی را که قبلاً با استفاده از یکی از روشهای زیر به شما پرداخت می شود ، بازپرداخت می کند:

• مایکروسافت ممکن است مبلغ پرداخت نشده را از پرداخت های آینده کم کند. به عنوان مثال ، اگر 1،000 دلار در پرداخت غیر قابل جمع آوری و خاموش تلقی شود ، پرداخت های آینده شما تا زمان کشف 1،000 دلار بازپرداخت می شود.
• مایکروسافت ممکن است درخواست بازپرداخت یا ناشران فاکتور را برای هر مبلغ غیرقابل جمع آوری کند.

برنامه زیر مثالی است:

* تاریخ پرداخت در زمان استاندارد اقیانوس آرام (PST) است.

زمان لازم برای پرداخت برای رسیدن به حساب پرداخت

ما به طور معمول پرداخت های مربوط به روز پانزدهم ماه را ارسال می کنیم ، اما برای رسیدن به حساب شما زمان بیشتری لازم است. زمان مورد نیاز به روش پرداختی که برای حساب شما استفاده می کنیم بستگی دارد ، همانطور که در جدول زیر توضیح داده شده است.

فواصل موجود در جدول تقریبی است. پرداخت ها ممکن است زمان کم و بیش برای رسیدن به حساب شما طول بکشد.